INTRODUCCIÓ.
L'objectiu d'aquesta política és establir el sistema per a la gestió de denúncies que permeti identificar conductes irregulars a la Fundació Oreneta del Vallès. A més, permetrà identificar àrees de millora en la gestió interna.
Per fer-ho, s'habiliten canals per a l'enviament de les denúncies que podran utilitzar tots els grups d'interès: empleats i voluntaris, donants, beneficiaris, proveïdors, etc.
Es considera que una denúncia implica manifestar l'estat il·legal, irregular o inconvenient de qualsevol acció duta a terme per Fundació Oreneta del Vallès.
En aquest canal de denúncies que inclou les corresponents a la infracció que pogués produir-se del Protocol de la Fundació per a la prevenció i actuaciónde enfront de conductes sexistes i violència sexual enllaç aqui
PRINCIPIS.
Accessibilitat: el canal de comunicació serà clar i de fàcil accés, mitjançant un formulari web establert amb aquesta finalitat i que serà públic a través de la pàgina web de Fundació Oreneta del Vallès.
Transparència: aquesta política serà pública, així com el correu electrònic establert com a mitjà de comunicació. S'informarà els empleats així com els grups d'interès de l'existència d'aquest canal de denúncies.
Bona fe: les denúncies es podran fer de manera anònima. Això no obstant, per poder fer un seguiment adequat, se sol·licitarà informació per contactar amb el denunciant, sent decisió del denunciant proporcionar-la o realitzar la denúncia de forma anònima.
En cas que la denúncia no sigui anònima, Fundación Oreneta del Vallés es compromet a no prendre cap mesura disciplinària ni acció legal contra l'emissor d'una denúncia de bona fe.
Confidencialitat: la identitat de la persona que realitzi la comunicació tindrà la consideració dinformació confidencial i no podrà ser comunicada sense el seu consentiment.
Això no obstant, les dades de les persones que efectuïn la comunicació podran ser facilitades a les autoritats administratives com a les judicials sempre que siguin requerides com a conseqüència de qualsevol procediment derivat de l'objecte de la denúncia. Aquesta cessió de les dades a les autoritats administratives o judicials s'ha de fer sempre donant ple compliment a la legislació sobre protecció de dades de caràcter personal.
Objectivitat i imparcialitat: una vegada rebuda una denúncia, es garantirà, el dret a la intimitat, a la defensa i a la presumpció d'innocència de les persones que en són objecte.
El Patronat nomenarà una o diverses persones encarregades de la gestió de les denúncies. Aquestes poden delegar-les a altres persones de el Patronat, en el cas que alguna de les denúncies rebudes pugui suposar un conflicte d'interès. Hi ha una persona designada per a la gestió del canal de denúncies a la Fundació Oreneta del Vallès diferent del càrrec de President/a o tresorer/a de la Fundació. Aquesta persona és una de les vocals de la junta directiva que s'encarregarà de la recepció de les denúncies proposades i la gestió de les mateixes.
Eficiència: la tramitació de totes les sol·licituds es realitzarà al més aviat possible. No obstant això, Fundación Oreneta del Vallès, es reserva el dret a no emetre una resposta en els casos següents:
Sol·licituds de dades de caràcter confidencial: en el cas de dades regulades per lleis o que afectin acords privats que exigeixen la protecció de les persones i de les institucions involucrades.
Sol·licituds malicioses que vulnerin clarament el criteri de bona fe per ser la comunicació s'ha presentat de mala fe, se'n desestimarà el seguiment i se n'informarà l'emissor dels motius de la seva desestimació. Fundació Oreneta del Vallès es reserva llavors el dret a prendre mesures disciplinàries d'una altra índole.
PROCEDIMENT
Accés: Fundació Oreneta del Vallès habilitarà un accés visible a la pàgina web, per a la recepció de denúncies. A aquest correu electrònic tindran accés exclusivament la o les persones designades per el Patronat per a la gestió de les denúncies, que es comprometen a tractar de manera confidencial la informació rebuda.
Gestió de la informació: es realitzarà un registre amb les denúncies rebudes en què figuri el codi assignat a la denúncia, la data de recepció, la informació continguda i la data de resposta així com qualsevol seguiment posterior.
Anàlisi i resolució:
Les persones designades per el Patronat per a la gestió de les denúncies reben els correus electrònics i envien les sol·licituds d'informació o altres qüestions que no siguin denúncies al departament d'administració de la Fundació Oreneta del Vallès.
En el cas de les denúncies:
Les persones designades per el Patronat que s'encarregaran de dur a terme la investigació sobre la denúncia rebuda, per a la qual cosa podran entrevistar totes les persones que considerin de rellevància per prendre una decisió objectiva.
El tràmit de recerca inclou sempre una entrevista privada amb la persona suposadament responsable de la conducta denunciada.
Un cop portada a terme la investigació, es farà un breu informe sobre les conclusions. Aquest informe es posarà en coneixement de el Patronat, i de la persona que va realitzar la denúncia en el cas que aquesta no hagués estat anònima.
Un cop realitzat aquest informe, es podran posar les mesures disciplinàries o sancions adequades. En els casos en què siguin constitutius de delicte, es posarà en coneixement de les autoritats.
La tramitació de totes les sol·licituds es realitzarà com més aviat millor, establint un termini màxim de 30 dies per donar resposta a aquestes. Si per alguna raó no es pot enviar resposta en aquest termini, s'informarà a l'interessat que la seva sol·licitud està en curs i se li oferirà un termini nou.
Aquí podeu accedir al canal